Webshop

Beste klant,

Momenteel worden we geconfronteerd met een toestroom aan interventieaanvragen gekoppeld aan het uitvallen door de griep van medewerkers, waardoor de wachttijden voor interventies kunnen oplopen tot 14 dagen. Wij doen er alles aan om uw aanvragen zo snel mogelijk te behandelen en vragen hiervoor uw begrip. 

Planning van interventies

We begrijpen dat u graag wilt weten wanneer een interventie wordt ingepland. Indien u nog geen e-mailbevestiging van ons heeft ontvangen, betekent dit dat we uw aanvraag nog niet hebben kunnen inplannen. Telefonisch kunnen wij hierover helaas geen sneller antwoord geven.

Alvast bedankt voor uw begrip en medewerking in deze uitzonderlijke situatie.

Warme groeten

Het pelletteam